CRM система для салону краси

 

Ваша головна перевага - постійні клієнти

Знаючи потреби Ваших клієнтів і правильно використовуючи CRM систему Magerp - Ви легко перетворите ваших клієнтів в постійних.

Дана конфігурація CRM Magerp підійде для власників салонів краси. Функціонал CRM системи дозволяє вести базу клієнтів і одночасно мати доступ до записів на прийом у ваших співробітників. Для цього був розроблений універсальний календар записів на прийом. Ваш адміністратор завжди і оперативно буде володіти інформацією про можливості записати клієнта до того чи іншого майстра. Головне доступ до інтернету, так як CRM система працює в будь-якому браузері, хоч на ПК, хоч на смартфоні.

Повний контроль з CRM системою для салонів краси

Вся інформація про клієнта у вас під рукою, його вподобання в засобах по догляду, історія відвідування і надані послуги, медичні протипоказання тощо. Вносьте всі важливі дані в картку клієнта і будь-який співробітник вашої компанії буде володіти повною інформацією про клієнта.

Використовуйте дані про клієнта для підвищення його лояльності до вас. Вітайте з Днем Народження, повідомляйте про нові акції, процедури, знижки.

Будьте завжди на зв'язку і не пропускайте дзвінків. В CRM системі Magerp є можливість підключення IP-телефонії. Всі дзвінки фіксуються в CRM і ви завжди в курсі всіх пропущених дзвінків.

Нагадуйте про свої спеціальні пропозиції за допомогою SMS-розсилки, яка теж реалізована в CRM системі Magerp. Створіть нагадування для клієнта і він отримає SMS повідомлення, що йому пора відвідати ваш салон.

Вигода від crm для салону краси

1 Контроль і додаткове джерело продажів, безкоштовні розсилки
2 Зручний календар по майстрам салону.
- Можливість додати майстра з його розкладом.
- Оповіщення смс за годину до прийому.
3 Проста і зрозуміла база клієнтів
4 Контроль джерела трафіку (віддалений контроль бізнесу)

додатково

Заявки та дзвінки з усіх сайтів в єдиній системі
Економія на телефонних дзвінках і смс

 

CRM система для салона краси включає модулі

 

Модуль клієнти

Модуль дозволяє вести єдину базу, створювати швидкі угоди, конструктор воронок для угод дозволить збільшити продажі і контроль, швидко дзвін прискорить роботу менеджерів

 

Модуль задачі

Модуль завдання призначений для того що б допомагати виконати максимальну кількість справ. Модуль дає можливість контролювати виконання великої кількості завдань. Календар

 

Модуль звіти

В CRM-ERP системі є набір звітів, під кожну конфігурацію і модуль. Звіт КПІ допоможе контролювати воронки угод і клієнтів, покаже ефективність кожного співробітника

Як впровадити CRM для салону краси

1 заповнити бриф на впровадження
2 потрібно налаштувати базу клієнтів (додати воронку клієнтів, джерела продажів, і тд)
3 потрібно налаштувати картку клієнта (додати в неї всі необхідні поля) вибрати які поля важливі при додаванні нового клієнта.
4 Налаштувати календар майстрів

Рекомендуємо додатково використовувати в crm для салонів краси.

Телефонія - економить до 70% витрат. Всі дзвінки будуть записуватися і зберігатися в картці клієнта, Колл-трекінг, підключення Call-Back на сайт.

Підключення до сайтів - можна підключити форми зворотного звязку зі всіх сайтів для прийому заявок в CRM.

Пошта і розсилки - можна підключити всі поштові скриньки компанії, тоді листування з клієнтом буде зберегатись в картці клієнта.

Розсилка дозволить розсилати комерційні пропозиції з CRM.

Первинна бухгалтерія. Налаштувати угоди - додати воронку угод (наприклад розбивка на послуги) типи угод (послуги). Налаштувати разові і періодичні оплати.

 

Додаткові модулі CRM системи для салона краси

 

CRM для call центра

Вбудована хмарна АТС, для підключення ip телефонії не вимагає покупки дорогого устаткування і спеціального навчання.

 

Модуль для почты

До CRM-ERP, можна підключити будь-яку кількість поштових акаунтів з поділом по відділах, в кожен відділ можна підключити будь-яку кількість ящиків. Все листування з клієнтом.

 

Модуль для розсилки

Модуль для повноцінного sms і email маркетингу. Для розсилки ви можете створювати свої шаблони листів, групи передплатників, планувальник розсилок, Виняток з розсилки за адресою або домену.

Возможности модуля бронирования

Універсальний модуль бронювання, який підійде, для реєстрації клієнтів по запису.

Даний модуль підійде для тематик

1 Салони краси

2 Медицина

3 Готелі

4 Барбершоп

5 СТО

модуль бронювання, який дозволяє вести єдиний календар записи з поділом по майстрам і їх времяни.

Модуль може попереджати клієнта смс оповіщенням за годину до прийому.

Є можливість доопрацювати модуль під специфіку і завдання вашого бізнесу.

crm для бронирования

Впровадження CRM системи і 30 днів безкоштовно

Замовити CRM




ВІДІСЛАТИ